Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten verstrekt door Kinepraktijkgent. Door het maken van een afspraak verklaart de patiënt zich akkoord met deze voorwaarden.
1. Afspraken en Annuleringen
Om een vlotte werking van de praktijk te garanderen, hanteren wij de volgende regels voor afspraken:
- Afspraken kunnen telefonisch, via de website of in de praktijk worden gemaakt.
- Indien u een afspraak niet kunt nakomen, dient u deze minimaal 24 uur op voorhand te annuleren.
- Bij niet-tijdige annulering of het niet verschijnen op de afspraak (no-show), behoudt de praktijk zich het recht voor om de gereserveerde tijd in rekening te brengen.
2. Tarieven en Betaling
Iedereen in onze praktijk is gedeconventioneerd.
- Betalingen dienen onmiddellijk na de behandeling te gebeuren, tenzij anders overeengekomen.
- Betalen kan via Bancontact, mobiele app (Bancontact Pay) of contant.
- Bij niet-betaling op de vervaldag van een factuur is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd, evenals een forfaitaire schadevergoeding.
3. Medische Informatie en Dossier
Voor een veilige en effectieve behandeling is de medewerking van de patiënt essentieel:
- De patiënt verbindt zich ertoe alle relevante medische informatie (voorgeschiedenis, medicatie, allergieën) eerlijk te verstrekken.
- De therapeut houdt een patiëntendossier bij conform de wettelijke verplichtingen en de privacywetgeving (GDPR).
- De therapeut is gebonden aan het medisch beroepsgeheim.
4. Aansprakelijkheid
De kinesitherapeut voert de behandelingen uit naar best vermogen en volgens de huidige wetenschappelijke inzichten (inspanningsverbintenis).
- De praktijk is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onvolledige of onjuiste informatieverstrekking door de patiënt.
- De praktijk is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de patiënt binnen de praktijkruimte.
5. Wijzigingen
Kinepraktijkgent behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar op de website.
6. Betwistingen
In geval van betwistingen die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden, zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd.
7. Contact
Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@kinepraktijkgent.be.